Terms & Conditions

Willkommen bei den Nutzungs- und Geschäftsbedingungen für die Nutzung des Online-Glücksspielangebots Hovarda Casino auf der Website hovardawin.com. Dieses Dokument erläutert in strukturierter Form Ihre Rechte und Pflichten als Nutzer sowie die Pflichten des Betreibers Throne Entertainment B.V., registriert in Curaçao unter der Registernummer 150615 und Inhaber einer Online-Glücksspiellizenz Nr. #5536/JAZ, die über C.I.L. Curaçao Interactive Licensing N.V. erteilt wurde.

Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber von Hovarda Casino auf hovardawin.com (nachfolgend "Betreiber" oder "wir") sowie die Nutzung aller darüber angebotenen Sportwetten- und Casino-Dienste. Sie gelten für alle Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland ("DE-Nutzer") und international, soweit die Nutzung in der jeweiligen Rechtsordnung zulässig ist. Datum des Inkrafttretens dieser Fassung ist der 06.11.2025 ("Datum des Inkrafttretens"). Durch die Registrierung, die Nutzung der Website oder das Platzieren von Einsätzen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Definitionen

Zur klaren und systematischen Auslegung dieser Bedingungen (Beobachten - Erweitern - Reflektieren) gelten die folgenden Begriffe. Bei Abweichungen zwischen diesen Definitionen und der Alltagssprache ist diese Begriffsbestimmung maßgeblich, soweit sie nicht gegen zwingendes Recht verstößt.

• Betreiber: Throne Entertainment B.V., eine nach dem Recht von Curaçao gegründete Gesellschaft (Registernummer 150615), Inhaber der Lizenz #5536/JAZ für Online-Glücksspiel (Sportwetten und Casino) und Betreiber der Plattform Hovarda Casino auf hovardawin.com.
• Website / Plattform: Die Online-Glücksspielplattform Hovarda Casino unter der Domain hovardawin.com sowie etwaigen technisch verknüpften Spiegel-Domains, wobei jeweils die auf hovardawin.com veröffentlichten Inhalte und Bedingungen maßgeblich sind.
• Nutzer / Spieler / Sie: Jede natürliche Person, die sich registriert, ein Konto eröffnet oder auf der Plattform Wetten oder Casinospiele nutzt, insbesondere Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland.
• Konto: Das persönliche Spielerkonto, das Sie beim Betreiber anlegen und über das Einzahlungen, Einsätze, Boni, Gewinne und Auszahlungen geführt werden.
• Wette / Einsatz: Jede von Ihnen abgegebene Spielteilnahme, insbesondere Sportwetten, Live-Wetten oder Einsätze in Casino- und Live-Casino-Spielen, die mit echtem Geld oder Bonusguthaben platziert wird.
• Bonus: Jede vom Betreiber gewährte Promotion (z. B. Einzahlungsbonus, Gratiswette, Freispiele, Cashback), die an spezifische Bedingungen, insbesondere Umsatzanforderungen, Zeitfristen und Spielbeschränkungen, geknüpft ist.
• Umsatz / Umsatzanforderung: Die Gesamtsumme aller qualifizierenden Einsätze, die mit Bonusguthaben (oder damit verbundenen Gewinnen) innerhalb eines vorgegebenen Zeitraums getätigt werden muss, bevor eine Auszahlung des Bonusguthabens oder daraus erzielter Gewinne möglich ist.
• Echtgeldguthaben: Von Ihnen eingezahlte und nicht an Bonusbedingungen gebundene Geldbeträge sowie daraus erzielte, frei verfüg bare Gewinne.
• Bonusguthaben: Guthaben, das an Bonusbedingungen einschließlich Umsatzanforderungen und zeitlicher Begrenzung geknüpft ist und vor Erfüllung dieser Bedingungen nicht oder nur eingeschränkt auszahlbar ist.
• Zahlungsdienstleister: Dritte, über die Zahlungen abgewickelt werden, etwa Banken, E-Wallets, Krypto-Dienstleister oder spezialisierte Anbieter wie TPM Services Limited (Zypern) oder andere, die in Deutschland gegebenenfalls regulatorischen Beschränkungen unterliegen.
• Verbotene Nutzung: Jede Nutzung der Plattform, die gegen diese Bedingungen, gegen geltendes Recht (einschließlich deutsches Glücksspielrecht - insbesondere GLüStV 2021 und Regelungen der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder, "GGL"), gegen Rechte Dritter oder gegen die Regeln von Zahlungsdienstleistern verstößt.

Kontoregistrierung

Alters- und Wohnsitzanforderungen

• Mindestalter 18+: Die Nutzung von Hovarda Casino auf hovardawin.com ist ausschließlich volljährigen Personen ab 18 Jahren gestattet. Sie bestätigen bei der Registrierung, mindestens 18 Jahre alt zu sein und dass Glücksspiel in Ihrer jeweiligen Rechtsordnung zulässig ist. Für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland gilt zusätzlich, dass das Angebot nicht von der deutschen GGL lizenziert ist und sich in einer rechtlichen Grauzone befindet. Sie sind verpflichtet, die Zulässigkeit der Teilnahme selbst zu prüfen.
• Wohnsitz & Sperrjurisdiktionen: Der Betreiber behält sich vor, Nutzer aus bestimmten Ländern oder Bundesländern auszuschließen, wenn lokale Vorschriften dies erfordern oder Zahlungen durch Banken/Payment-Provider blockiert werden. Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht.

Registrierungsprozess und KYC

• Kontoerstellung: Zur Eröffnung eines Kontos geben Sie wahrheitsgemäße und vollständige Daten an (Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer). Nach der Registrierung müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse verifizieren und ein sicheres Passwort wählen.
• Identitätsprüfung (KYC): Der Betreiber ist aufgrund seiner Lizenz in Curaçao und internationaler Vorgaben zur Geldwäscheprävention verpflichtet, Ihre Identität und ggf. Ihre Zahlungsquelle zu prüfen. Sie können hierzu aufgefordert werden, Kopien von Ausweisdokumenten (Ausweis/Pass), Adressnachweisen oder Zahlungsbelegen bereitzustellen. KYC-Dokumente können insbesondere an belge@hovardawin.com übermittelt werden. Bis zum Abschluss der Verifizierung können Funktionen (Einzahlungen, Wetten, Auszahlungen) eingeschränkt sein.
• Richtigkeit der Angaben: Sie sind verpflichtet, sämtliche Daten aktuell zu halten und Änderungen unverzüglich im Konto zu aktualisieren. Falsche oder irreführende Angaben berechtigen den Betreiber zur Sperrung oder Schließung Ihres Kontos und zur Annullierung von Einsätzen und Gewinnen, soweit dies mit geltendem Recht vereinbar ist.

Sicherheit des Kontos

• Passwortschutz: Sie sind allein dafür verantwortlich, Ihr Passwort streng vertraulich zu behandeln und es nicht an Dritte weiterzugeben. Jede Aktivität, die unter Verwendung Ihres Benutzernamens und Passworts erfolgt, gilt als von Ihnen autorisiert, solange Sie nicht nachweislich einen unbefugten Zugriff gemeldet haben.
• Missbrauchsmeldung: Wenn Sie den Verdacht haben, dass eine unbefugte Person Zugang zu Ihrem Konto erlangt hat, müssen Sie den Betreiber unverzüglich informieren und Ihr Passwort ändern. Der Betreiber kann Ihr Konto vorübergehend sperren, um weitere Schäden zu verhindern.
• Ein Konto pro Person: Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Gerät ist grundsätzlich nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten können zusammengeführt, gesperrt oder geschlossen werden; Boni und Gewinne aus Mehrfachkonten können verfallen, soweit gesetzlich zulässig.

Wett- & Spielregeln

Allgemeine Regeln für Wetten und Spiele

• Platzierung von Einsätzen: Einsätze können erst abgegeben werden, wenn Ihr Konto über ausreichendes Echtgeld- oder Bonusguthaben verfügt. Der Mindest- und Höchsteinsatz richtet sich nach dem jeweiligen Spiel oder Wettmarkt und wird im Interface angezeigt. Ein Wettvertrag kommt erst zustande, wenn die Wette durch das System des Betreibers bestätigt wurde.
• Keine GGL-Limits für DE-Nutzer: Für Hovarda Casino auf hovardawin.com gelten nicht die in Deutschland von der GGL vorgesehenen Einsatz- und Zeit-Limits (z. B. 1 €-Einsatzlimit pro Slot-Spin, 5-Sekunden-Pause, zentrales OASIS-Sperrsystem). Dies erhöht die Flexibilität, birgt jedoch erhebliche Risiken für Spielerschutz und Verlustbegrenzung. Sie sind selbst verantwortlich, eigene Limits einzuhalten und verantwortungsvoll zu spielen.
• Verfügbarkeit & technische Störungen: Der Betreiber bemüht sich um eine faire, ununterbrochene Bereitstellung aller Spiele. Bei technischen Fehlern, Unterbrechungen, falschen Quoten oder offensichtlichen Irrtümern können Wetten nachträglich korrigiert oder für ungültig erklärt werden. In solchen Fällen wird der ursprüngliche Einsatz, soweit möglich, Ihrem Konto gutgeschrieben.

Stornierung und Änderung von Wetten

• Stornierung durch den Nutzer: Nach Bestätigung einer Wette durch das System ist eine Stornierung oder Änderung durch den Nutzer im Regelfall nicht möglich. Ausnahmen können in den jeweiligen Spielregeln ausdrücklich vorgesehen sein.
• Stornierung durch den Betreiber: Der Betreiber kann bestätigte Wetten für ungültig erklären oder anpassen, wenn:
  • offensichtliche Quoten- oder Anzeige-Fehler vorlagen,
  • das Ergebnis bereits feststand, als die Wette angenommen wurde,
  • Manipulation, Spielabsprachen oder Betrugsverdacht bestehen, oder
  • der Nutzer gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstößt.
  In diesen Fällen wird, soweit möglich, der Einsatz zurückerstattet; weitergehende Ansprüche sind gemäß der Haftungsregelung beschränkt.

Verhaltensregeln im Live-Casino und in Chats

• Respektvolle Kommunikation: In Live-Casino-Räumen, Chats oder sonstigen interaktiven Bereichen ist ein respektvoller Umgang verpflichtend. Beleidigungen, Diskriminierungen, Belästigungen, aggressive oder extremistische Inhalte sind strikt untersagt.
• Verbot von Betrug und Kollusion: Jeglicher Betrugsversuch, Missbrauch von Softwarefehlern, Einsatz automatisierter Tools (Bots), Absprachen zwischen Spielern (Kollusion) oder systematisches Bonus-Missbrauchsverhalten ist verboten. Der Betreiber kann in solchen Fällen Gewinne einbehalten, Konten sperren oder schließen und zuständige Stellen informieren.
• Eigenverantwortung & Spielerschutz: Da Hovarda Casino nicht an das deutsche OASIS-Sperrsystem angeschlossen ist, greifen deutsche zentrale Selbstsperren hier nicht. Sie tragen daher eine erhöhte Eigenverantwortung. Bitte nutzen Sie interne Limit- und Sperrfunktionen, sofern verfügbar, und wenden Sie sich bei Suchtgefahr an lokale Hilfsangebote in Deutschland.

Bonusbedingungen

Aktivierung von Boni

• Bonusgewährung: Der Betreiber kann registrierten Nutzern Boni in Form von Einzahlungsboni, Freispielen, Gratiswetten, Cashback oder anderen Promotions anbieten. Details (Bonusbetrag, Mindest­einzahlung, Aktionszeitraum, zulässige Spiele) werden in der jeweiligen Angebotsbeschreibung auf hovardawin.com angegeben und gelten ergänzend zu diesen Bedingungen.
• Teilnahmevoraussetzungen: Boni stehen in der Regel nur Nutzern zur Verfügung, die:
  • ein verifiziertes Konto besitzen,
  • keine Mehrfachkonten verwenden, und
  • in den letzten 12 Monaten nicht wegen Bonusmissbrauchs oder Betrugs gesperrt wurden.
  Der Betreiber kann die Teilnahme einzelner Nutzer ohne Angabe von Gründen verweigern, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Umsatzanforderungen und Zeitrahmen

• Wagering: Bonusguthaben und daraus erzielte Gewinne unterliegen Umsatzanforderungen. Der erforderliche Umsatzfaktor (z. B. 30x, 40x des Bonusbetrags oder Bonus + Einzahlung) und der maßgebliche Zeitraum (z. B. 30 Tage ab Gutschrift im Jahr 2025) werden in der jeweiligen Bonusbeschreibung angegeben. Erst nach vollständiger Erfüllung der Umsatzanforderungen wird Bonusguthaben in auszahlbares Echtgeldguthaben umgewandelt.
• Beitragswerte nach Spieltyp: Nicht alle Spiele tragen gleichermaßen zum Umsatz bei. Häufig tragen Slots mit 100 % bei, Tischspiele oder Live-Casino-Spiele mit reduziertem Prozentsatz oder sind vollständig ausgeschlossen. Konkrete prozentuale Zuordnungen werden in den Bonusdetails auf hovardawin.com bekanntgegeben.
• Verfall von Boni: Werden Umsatzanforderungen innerhalb des festgelegten Zeitraums im Jahr 2025 nicht erfüllt, verfallen Bonusguthaben und damit verbundene Gewinne. Restliches Echtgeldguthaben bleibt hiervon unberührt.

Verbotene Spielweisen und Bonusmissbrauch

• Unzulässige Strategien: Es ist untersagt, durch bestimmte Einsatzmuster oder Spielstrategien (z. B. "Low Risk"-Wetten, entgegengesetzte Wetten auf denselben Markt, Einsatzmaximierung kurz vor Ablauf der Frist) ausschließlich auf die schnelle Erfüllung der Umsatzanforderungen hinzuarbeiten. Der Betreiber kann entsprechende Einsätze von der Umsatzberechnung ausnehmen.
• Kombination von Aktionen: Die gleichzeitige Nutzung mehrerer Boni kann eingeschränkt sein. Soweit nicht anders angegeben, gilt: Pro Einzahlung kann nur ein aktiver Einzahlungsbonus in Anspruch genommen werden. Die Kombination von mehreren zeitgleichen Kampagnen ist nur erlaubt, wenn dies ausdrücklich angekündigt ist.
• Konsequenzen bei Missbrauch: Bei Verdacht auf Bonusmissbrauch, Mehrfachkonten oder betrügerische Aktivitäten kann der Betreiber Boni und daraus erzielte Gewinne stornieren, Konten sperren oder schließen und Zahlungen zurückhalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Bereits ordnungsgemäß ausgezahlte Beträge bleiben hiervon unberührt, sofern kein Betrug nachweisbar ist.

Zahlungen & Auszahlungen

Einzahlungen

• Zahlungsmethoden: Hovarda Casino auf hovardawin.com unterstützt verschiedene Einzahlungsarten, darunter Kredit- und Debitkarten, E-Wallets, Banküberweisung, Prepaid-Lösungen und gegebenenfalls Kryptowährungen. Teile der Zahlungsabwicklung können über Drittanbieter wie TPM Services Limited (Zypern) oder andere spezialisierte Zahlungsdienstleister erfolgen.
• Länderspezifische Verfügbarkeit: Für Nutzer in Deutschland können bestimmte Zahlungswege aufgrund von Maßnahmen der Gemeinsamen Glücksspielbehörde (GGL) oder interner Richtlinien von Banken und Zahlungsdienstleistern gesperrt oder eingeschränkt sein (z. B. Blockierung von Glücksspieltransaktionen, Einschränkung von E-Wallets oder Krypto-On-Ramps). Der Betreiber hat keinen Einfluss auf solche externen Beschränkungen und übernimmt hierfür keine Haftung.
• Limits & Gebühren: Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen sowie eventuell anfallende Gebühren werden im Kassenbereich angezeigt. Der Betreiber kann individuelle Limits festlegen oder anpassen, insbesondere aus Gründen des Risikomanagements oder Spielerschutzes.

Auszahlungen

• Verifizierung und Prüfschritte: Vor Auszahlungen müssen die KYC-Prüfungen abgeschlossen sein. Der Betreiber kann zusätzliche Unterlagen anfordern (z. B. Kontoauszüge, Zahlungsnachweise). Bis zur vollständigen Verifizierung können Auszahlungen verzögert oder vorübergehend zurückgehalten werden.
• Auszahlungsmethoden: Auszahlungen werden in der Regel über dieselbe Methode vorgenommen, die für die Einzahlung verwendet wurde, soweit dies technisch und rechtlich möglich ist. Der Betreiber kann alternative Methoden anbieten, wenn die ursprüngliche Methode keine Auszahlung zulässt.
• Bearbeitungszeiten: Interne Bearbeitungszeiten und externe Banklaufzeiten können variieren. Der Betreiber bemüht sich um zügige Bearbeitung innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens im Jahr 2025, kann jedoch keine Garantie für die Geschwindigkeit externer Zahlungsdienstleister übernehmen.
• Mindesteinsatz des Guthabens: Der Betreiber kann verlangen, dass eingezahlte Beträge mindestens einmal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung erfolgt, um missbräuchliche Nutzung des Zahlungssystems (z. B. Geldwäsche) zu verhindern, soweit dies mit anwendbarem Recht vereinbar ist.

Rückerstattungen von Wetten und Boni

• Fehlbuchungen und technische Fehler: Bei offensichtlichen Fehlbuchungen, Doppelgutschriften oder Systemfehlern ist der Betreiber berechtigt, fälschlich gutgeschriebene Beträge zu stornieren oder zurückzufordern und Einsätze für ungültig zu erklären. In einem solchen Fall wird der ursprüngliche Kontostand - soweit nachvollziehbar - wiederhergestellt.
• Bonus-Rücknahme: Wird festgestellt, dass ein Bonus irrtümlich gewährt oder missbräuchlich genutzt wurde, kann der Betreiber den Bonus und daraus resultierende Gewinne stornieren, soweit keine zwingenden gesetzlichen Regelungen entgegenstehen. Echtgeld-Einzahlungen bleiben hiervon unberührt, sofern kein Betrugsfall vorliegt.
• Abbuchungen durch Zahlungsdienstleister: Für Rückbelastungen (Chargebacks), abgelehnte Zahlungsanweisungen oder durch Ihre Bank/Zahlungsdienstleister erhobene Gebühren sind Sie verantwortlich. Entstehende Kosten können Ihrem Konto belastet und gegebenenfalls mit vorhandenem Guthaben verrechnet werden.

Haftungsbeschränkung

Leistungspflichten des Betreibers

• Faire und transparente Spiele: Der Betreiber stellt die Plattform Hovarda Casino auf hovardawin.com gemäß seiner Lizenz in Curaçao bereit und bemüht sich um faire, transparente und zufallsbasierte Spiele. Externe Prüfungen und Zertifizierungen können zur Qualitätssicherung eingesetzt werden.
• Verfügbarkeit: Der Betreiber strebt eine hohe technische Verfügbarkeit an, kann jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten, Aktualisierungen, höhere Gewalt oder Handlungen Dritter können zu temporären Unterbrechungen führen.

Haftungsausschlüsse und -begrenzungen

• Allgemeine Beschränkung: Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung des Betreibers für unmittelbare Schäden, die Ihnen durch die Nutzung der Plattform entstehen, auf den Betrag des jeweils betroffenen Einsatzes oder - im Fall einer fehlerhaft abgerechneten Wette - auf die Höhe des strittigen Betrags (Einsatz oder Gewinn, je nachdem, welcher niedriger ist) begrenzt.
• Keine Haftung für indirekte Schäden: Der Betreiber haftet nicht für entgangenen Gewinn, Folgeschäden, mittelbare Schäden, Datenverluste, Geschäftsverluste oder immaterielle Nachteile, die im Zusammenhang mit der Nutzung oder Nichtverfügbarkeit der Plattform stehen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
• Technische Störungen & Dritte: Für Ausfälle, Verzögerungen oder Fehler, die auf das Verhalten von Internetanbietern, Zahlungsdienstleistern, Hardware/Software Dritter oder höhere Gewalt zurückgehen, übernimmt der Betreiber keine Verantwortung, soweit gesetzlich zulässig.
• Zwingendes Recht: Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus, soweit diese nach zwingendem Recht (z. B. bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit) nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf. Für Verbraucher in Deutschland können darüber hinaus zwingende Verbraucherschutzvorschriften gelten, die durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt werden.

Rechte an geistigem Eigentum

Eigentumsrechte des Betreibers und Dritter

• Inhalte und Marken: Sämtliche auf hovardawin.com im Rahmen von Hovarda Casino bereitgestellten Inhalte - einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Marken, Designs, Audio- und Videomaterial - sind Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber und urheberrechtlich bzw. markenrechtlich geschützt.
• Software: Die verwendete Software, einschließlich Quell- und Objektcode, Algorithmen, Benutzeroberflächen und Datenbanken, ist durch Urheber- und andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Sie erhalten lediglich ein persönliches, nicht exklusives, nicht übertragbares, widerrufliches Nutzungsrecht, die Plattform zu privaten Unterhaltungszwecken zu verwenden.

Verbotene Handlungen

• Kein Kopieren oder Weiterverbreiten: Es ist untersagt, Inhalte oder Software der Plattform ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Betreibers oder der jeweiligen Rechteinhaber zu kopieren, zu reproduzieren, öffentlich zugänglich zu machen, zu bearbeiten, zu übersetzen, weiterzuveräußern oder in anderer Weise zu kommerzialisieren.
• Kein Reverse Engineering: Sie dürfen die Software nicht dekompilieren, zurückentwickeln, disassemblieren oder anderweitig versuchen, den Quellcode zu ermitteln, sofern eine solche Handlung nicht durch zwingende gesetzliche Bestimmungen ausdrücklich erlaubt ist.
• Keine unbefugte Nutzung von Marken: Die Nutzung von Marken, Logos oder Kennzeichen des Betreibers oder seiner Partner ist nur im Rahmen der normalen Nutzung der Plattform erlaubt. Jede sonstige Nutzung - insbesondere zu Werbezwecken oder in sozialen Medien - bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Datenschutz & Datenschutz

Verarbeitung personenbezogener Daten

• Verweis auf Datenschutzrichtlinie: Sämtliche personenbezogenen Daten, die Sie im Rahmen der Nutzung von Hovarda Casino auf hovardawin.com bereitstellen, werden gemäß der jeweils aktuellen auf der Website veröffentlichten Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Diese erläutert im Detail, welche Daten erhoben werden, zu welchen Zwecken sie genutzt werden und welche Rechte Ihnen nach Datenschutzrecht (einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung - DSGVO - für Nutzer in der EU) zustehen.
• Internationale Datenübermittlung: Da der Betreiber in Curaçao ansässig ist und Zahlungsdienstleister u. a. in Zypern und anderen Ländern einsetzen kann, kann es zu Datenübermittlungen in Drittländer kommen. Der Betreiber bemüht sich, angemessene Schutzmaßnahmen zu gewährleisten, wie in der Datenschutzrichtlinie beschrieben.
• Eigenverantwortung: Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keine personenbezogenen Daten Dritter ohne deren Einwilligung zu übermitteln.

Änderungen der Bedingungen

Verfahren bei Aktualisierungen

• Anpassung an Rechtslage und Angebot: Der Betreiber kann diese Bedingungen anpassen, um Änderungen des Angebots, technologische Weiterentwicklungen, regulatorische Anforderungen (einschließlich Entwicklungen in Deutschland im Jahr 2025) oder behördliche Vorgaben zu berücksichtigen.
• Benachrichtigung der Nutzer: Über wesentliche Änderungen werden Sie - je nach Verfügbarkeit - durch Hinweise auf der Startseite oder im Kontobereich (z. B. Banner), per E-Mail an Ihre registrierte Adresse oder durch erneute Aufforderung zur Bestätigung der Bedingungen informiert. Das aktualisierte Datum des Inkrafttretens wird deutlich angegeben.
• Zustimmung und Ablehnung: Wenn Sie die Plattform nach Inkrafttreten der geänderten Bedingungen weiterhin nutzen oder Wetten platzieren, gilt dies als Einverständnis mit den Änderungen, soweit dies nach anwendbarem Recht zulässig ist. Sind Sie mit den Änderungen nicht einverstanden, dürfen Sie die Website nicht weiter nutzen und sollten Ihr Konto schließen sowie ggf. auszahlbares Guthaben anfordern.

Beendigung & Sperrung

Beendigung durch den Nutzer

• Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit durch eine entsprechende Anfrage über den Support oder - sofern technisch verfügbar - über eine Funktion im Kontobereich schließen. Auszahlbares Echtgeldguthaben wird, vorbehaltlich der KYC-Prüfungen und dieser Bedingungen, auf ein von Ihnen angegebenes Konto ausgezahlt.
• Selbstsperre: Sie können um eine zeitweise oder dauerhafte Sperre Ihres Kontos bitten (Selbstausschluss). Diese Sperre gilt ausschließlich für Hovarda Casino auf hovardawin.com und ist nicht mit dem deutschen OASIS-Sperrsystem verbunden. Für einen umfassenden Glücksspielschutz sollten Sie zusätzlich nationale Sperrsysteme, Beratungsstellen oder Therapieangebote in Anspruch nehmen.

Sperrung oder Kündigung durch den Betreiber

• Gründe für Sperrung/Schließung: Der Betreiber kann Ihr Konto ganz oder teilweise sperren, Einsätze annullieren oder das Vertragsverhältnis kündigen, insbesondere wenn:
  • ein Verstoß gegen diese Bedingungen vorliegt,
  • Verdacht auf Geldwäsche, Betrug, Bonusmissbrauch oder andere strafbare Handlungen besteht,
  • falsche oder unvollständige Angaben gemacht oder KYC-Anforderungen nicht erfüllt werden, oder
  • die Nutzung aus regulatorischen Gründen (z. B. Maßnahmen der GGL, Zahlungsblockaden) problematisch ist.
• Folgen für Guthaben: Bei Kündigung ohne Verschulden des Nutzers wird auszahlbares Echtgeldguthaben, vorbehaltlich gesetzlicher und lizenzrechtlicher Verpflichtungen, ausbezahlt. Bonusguthaben und nicht erfüllte Bonusansprüche verfallen. Bei schwerwiegendem Verstoß (z. B. Betrug) können Einsätze und Gewinne einbehalten werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
• Benachrichtigung: Soweit möglich und gesetzlich zulässig, informiert der Betreiber Sie über Sperrungen oder Kündigungen und die Gründe dafür per E-Mail oder Nachricht im Kontobereich.

Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit

Geltendes Recht

• Curaçao-Recht als Grundlage: Diese Bedingungen und das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und Throne Entertainment B.V. im Zusammenhang mit Hovarda Casino auf hovardawin.com unterliegen, soweit gesetzlich zulässig, dem Recht von Curaçao.
• Zwingende Verbraucherschutzvorschriften: Für Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland oder in anderen EU-Staaten können zwingende Verbraucherschutzbestimmungen ihres Wohnsitzlandes zusätzlich Anwendung finden. Diese Bedingungen sind nicht dazu bestimmt, solche zwingenden Rechte auszuschließen oder einzuschränken.
• Lokale Glücksspielbeschränkungen: Da der Betreiber keine deutsche GGL-Lizenz besitzt und nicht an OASIS angebunden ist, kann die Nutzung aus Deutschland rechtlich umstritten sein. Sie sind verpflichtet, vor Nutzung zu prüfen, ob Online-Glücksspiel in Ihrem Bundesland rechtlich zulässig ist und ob etwaige Verbote oder Beschränkungen für Sie gelten.

Streitbeilegung

• Interne Beschwerde: Bei Beschwerden zu Kontostand, Wettauswertung, Auszahlungen oder anderen Fragen sollten Sie sich zunächst an den Kundensupport wenden und alle relevanten Informationen bereitstellen. Der Betreiber bemüht sich, Beschwerden innerhalb eines angemessenen Zeitraums im Jahr 2025 zu bearbeiten.
• Beschwerden gegenüber der Lizenzbehörde: Sind Sie mit der internen Lösung nicht einverstanden, können Sie sich mit einer formellen Beschwerde an die Lizenzbehörde C.I.L. Curaçao Interactive Licensing N.V. wenden (E-Mail: info@curacaolicensing.com). Dort kann die Einhaltung der Lizenzbedingungen überprüft werden, wobei der Ausgang solcher Verfahren nicht garantiert werden kann.
• Gerichtsstand: Soweit gesetzlich zulässig, ist für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen der Sitz des Betreibers in Curaçao ausschließlicher Gerichtsstand. Für Verbraucher in Deutschland kann es abweichend dazu möglich sein, Ansprüche vor den Gerichten ihres Wohnsitzes geltend zu machen, sofern zwingende Vorschriften dies vorsehen.
• Kein Verzicht auf Rechte: Die Tatsache, dass der Betreiber ein ihm zustehendes Recht nicht oder nicht sofort ausübt, ist nicht als Verzicht auf dieses Recht auszulegen.

Hinweis zur Lizenzvalidierung: Die Gültigkeit der Lizenz #5536/JAZ kann nach Angaben des Betreibers über die offizielle Validierungsseite der zuständigen Behörde überprüft werden: https://verification.curacaolicensing.com/validate/.

Kontaktinformationen

Kundensupport und KYC

• E-Mail (Support/KYC): Für Fragen zur Kontoverifizierung, zu Dokumenten (KYC), Einzahlungen, Auszahlungen und allgemeinen Anliegen können Sie sich per E-Mail an belge@hovardawin.com wenden.
• Website: Aktuelle Informationen zu Kontaktmöglichkeiten, Support-Zeiten und zusätzlichen Kommunikationswegen werden auf https://hovardawin.com veröffentlicht.
• Telefon: Derzeit sind keine verbindlichen Telefonnummern für den Support angegeben. Sollten in Zukunft Telefonnummern bereitgestellt werden, finden Sie diese in der jeweils aktuellen Fassung auf hovardawin.com.

Regulatorische und rechtliche Kontakte

• Lizenzbehörde: C.I.L. Curaçao Interactive Licensing N.V. - Beschwerden zur Einhaltung der Lizenzbedingungen können an info@curacaolicensing.com gerichtet werden. Bitte beachten Sie, dass diese Stelle keine individuelle Rechtsberatung bietet und ein bestimmter Ausgang des Verfahrens nicht zugesichert ist.
• Rechtsträger: Throne Entertainment B.V., registriert in Curaçao unter der Registernummer 150615, ist der Betreiber und Markeninhaber von Hovarda Casino auf hovardawin.com. Die jeweils aktuelle Geschäfts- bzw. Korrespondenzadresse wird auf der Website veröffentlicht oder kann über den Support angefragt werden.

Schlussbemerkung: Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie Hovarda Casino auf hovardawin.com nutzen. Mit der Registrierung und Nutzung bestätigen Sie, dass Sie die Inhalte verstanden haben, dass Sie im Jahr 2025 volljährig und rechtlich zur Teilnahme an Online-Glücksspielen berechtigt sind und dass Sie die damit verbundenen Risiken akzeptieren.